Suporte

Central de downloads e assistência técnica para certificados digitais.

Downloads de instaladores

Escolha o instalador conforme o seu certificado e sistema operacional. Se não souber qual usar, fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail informando o modelo do seu token/cartão.

Certificado A1

Software instalado diretamente no computador, com instruções durante a execução.

• Assistente de Emissão de Certificado (site oficial SERPRO)

Certificado A3 — Token (USB)

SafeSign (Windows):

• Windows 32 bits
• Windows 64 bits

SafeNet (Windows):

• Windows 32 bits
• Windows 64 bits

SafeNet (macOS):

• macOS Ventura / Monterey
• macOS Big Sur / Catalina

Certificado A3 — Smartcard (cartão)

SafeSign (Windows):

• Windows 32 bits
• Windows 64 bits

SafeNet (Windows):

• Windows 32 bits
• Windows 64 bits

Após instalar, reinicie o computador antes de conectar o token/cartão.

Suporte especializado

Precisa de ajuda? Fale com a gente:

• WhatsApp: (61) 99159-3963
• E-mail: contato@safeidbrasil.com.br
• Telefone: (61) 3034-5168 ou 0800-008-0707